Antes de tudo, você sabe o que é a F.O.F.A? Não? Deixa que eu te explico. F.O.F.A é a sigla para Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças, também é conhecida como SWOT e é uma importante parte da análise de mercado (os marketeiros de plantão sabem bem do que estou dizendo!)
Superficialmente falando, no marketing, a F.O.F.A. é o fechamento e cruzamentos dos dados coletados sobre o macro, micro e ambiente interno. Aqui faz-se a análise de como as forças internas podem aproveitar as oportunidades, amenizar as fraquezas e apaziguar as ameaças.
Agora você provavelmente está se perguntando o que é que isso tem a ver com você, certo? Bom, em todos os projetos encabeçados, você deve considerar a F.O.F.A. tanto para você mesmo, quanto para seu cliente. Como?
Comece pelo cliente, estude-o, entenda como ele entrega o produto ou serviço para os clientes dele, observe a proposta de valor e qual é a mensagem que ele realmente quer passar quando solicita material de comunicação.
Depois questione-se. Perguntas como: Eu entendi bem qual é mensagem que ele quer passar? Sou capaz de superar as expectativas do meu cliente e dos consumidores dele? Vou atende-lo bem o suficiente para torna-lo fiel? Se todas as repostas foram positivas, prepare-se para abraçar um novo projeto!
Estes passos fazem parte do planejamento interno da agência. Quando você tem a certeza de que irá fazer um bom trabalho, tudo flui melhor: o tempo, a criatividade, os resultados…
É melhor realizar poucos projetos, que serão entregues com qualidade e eficiência, do que ter muitos e não conseguir executá-los bem (Experiência própria, acredite em mim!).
Imagem de capa via Shutterstock
Muito bacana seu texto. Essa ferramenta de análise SWOT (ou F.O.F.A) realmente é importante nessa briga constante no mercado. Esse ambiente competitivo é cada vez maior e quem se atenta, faz uso dessa ferramenta como estratégia de posicionamento.
Micros e pequenos empreendedores se usarem, além de outras técnicas, óbvio, têm chances de crescerem e até vencerem grandes concorrentes.